Spel ska vara underhållning – aldrig ett sätt att tjäna pengar eller hantera problem. Rich Moose Casino erbjuder därför kostnadsfria verktyg som hjälper dig att behålla kontrollen över tid och pengar. Alla verktyg aktiverar du själv i kontoinställningarna eller via vår kundtjänst.
Våra verktyg
Insättningsgränser
Sätt en daglig, veckovis eller månatlig gräns för hur mycket du kan sätta in. En sänkt gräns börjar gälla omedelbart, medan en höjning träder i kraft först efter en betänketid på 7 dagar.
Förlustgränser
Bestäm i förväg hur mycket du som mest får förlora under en viss period. När gränsen nås kan du inte spela vidare för mer än ditt kvarvarande saldo under perioden.
Sessionsgränser
Begränsa hur länge en enskild spelsession får pågå. Du loggas ut automatiskt när tiden är slut.
Verklighetskontroll
Aktivera påminnelser som visas med valt intervall under spelet och sammanfattar hur länge du har spelat samt hur mycket du har satsat och vunnit.
Paus och självavstängning
Behöver du en paus kan du stänga av dig själv i 24 timmar, 1 vecka, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller permanent. Under avstängningen kan du varken spela eller göra insättningar, och du får inga kampanjutskick. En självavstängning kan inte hävas i förtid.
Kontostängning
Du kan när som helst begära att ditt konto stängs permanent. Kontakta kundtjänst via live-chatt eller e-post – eventuellt saldo betalas ut efter genomförd verifiering.
Testa ditt spelande
Ställ dig själv följande frågor. Svarar du ja på flera av dem kan det finnas anledning att se över ditt spelande:
- Tänker du ofta på spel även när du inte spelar?
- Höjer du insatserna för att känna samma spänning?
- Fortsätter du spela för att ta igen förluster?
- Lånar du pengar eller säljer saker för att kunna spela?
- Påverkar spelandet ditt arbete, dina studier eller dina relationer?
- Döljer du för andra hur mycket du spelar?
- Känner du dig rastlös eller irriterad när du försöker sluta?
Goda vanor
- Bestäm en budget innan du börjar spela och håll dig till den
- Se förluster som kostnaden för underhållningen
- Jaga aldrig förluster
- Spela aldrig påverkad av alkohol eller i upprört tillstånd
- Ta regelbundna pauser och sätt en tidsgräns
- Låna aldrig pengar till spel
Var du får hjälp
| Organisation | Kontakt | Tjänst |
|---|---|---|
| Stödlinjen | 020-81 91 00 | Kostnadsfri rådgivning och stöd |
| Spelpaus | spelpaus.se | Nationell självavstängning i Sverige |
| Spelinspektionen | spelinspektionen.se | Svensk tillsynsmyndighet |
| BeGambleAware | begambleaware.org | Information och rådgivning |
| Gamblers Anonymous | gamblersanonymous.org | Självhjälpsgrupper |
| BetBlocker | betblocker.org | Gratis blockeringsprogram |
Skydd av minderåriga
Åldersgränsen är 18 år och vi kontrollerar ålder vid registrering och verifiering. Konton som innehas av minderåriga stängs och eventuella vinster ogiltigförklaras. Delar du dator eller mobil med barn rekommenderar vi filtreringsprogram som Net Nanny, CyberSitter eller GamBlock, och att du aldrig sparar inloggningsuppgifter i webbläsaren.
Kontakta oss
Vill du aktivera en gräns, ta en paus eller bara prata med någon om ditt spelande? Vår kundtjänst finns dygnet runt via live-chatt och på [email protected]. Fler kontaktvägar hittar du under Kontakta oss, och de fullständiga reglerna i våra användarvillkor.